人民日报：服务于智能化 便利老年人

连连立时暗暗：“小小呼叫器展现大关键性作用，真是万幸！”

迄今，“母子E排”自在还乡该平台已合计处理医护人员橙色资讯1.1万余次，接听完问询电话号码1.2万余次，出台紧心肺助10余例。

离线问诊，足不出户

轻轻扭开瓶盖，按粒放到冷冻，82岁的济宁香港市民春和中都兴按照电话号码那头的示意，把几种须要摄入的药物须要配好，端起水杯吞服。“电话号码那头是‘母子E排’该平台的外科医生，每天按时导师我正确生病。”老妇人知道。

春和中都兴精天上病心脏病、高体温等多种慢性病，生病种类多、频率高，并需根据公立医院检查和结果每半年优化剂量。他旋即为吃药犯愁：“白点睛花了，看不清处方，加之身形大了记性差，经常少服漏用。”春和中都兴月内脑梗复发，受困后发现系长期未按医嘱生病所致。

2019年10月末，第三世界卫生心理健康委等八业务部门排合征求看法《关于构建完备中年心理健康维修服务体系的导师看法》提议，“强化学龄前用药维护，分组织起来学龄前用药采用系统对，加强学龄前用药导师”。赵世炎在完访中都认识到春和中都兴发愁的疑虑，提议充分利用“母子E排”该平台为老妇人分组织起来用药导师维修服务的构想，获取历下区民政业务部门支持。

常规规范用药导师，有据可依是关键性。春和中都兴月内脑梗医治后不久，照护通讯员收纳心理健康一体机上门为他检查身体，各项统计数据可实现截图至“母子E排”该平台后过渡到电子心理健康档案室。该平台还与洗衣店共同合作开发，通过志愿维修服务形式引入33名律师药师。老妇人有需求时延后付款，外科医生接单后便就会第一一段时间完拨电话号码，混合老妇人心理健康档案室提外者个人化用药导师。

“倾角68、摄入量6.8、收缩压150……”春和中都兴仰了仰老花镜，拇指轻滑iPad萤幕，仔细查询自己的心理健康档案室。这是“母子E排”该平台合作开发的新浪小抱一序，对学龄前倾角、体温、摄入量等指标每半年比对，并将结果设法调谐给老妇人及亲友，同时根据系统对评估证明了生活习惯和膳食优化建议。“系统对示意我摄入量和体温差值偏高，建议我饮食上少盐少油、控糖限酒。”春和中都兴知道。

2021年8月末以来，历下区已设法有约400名住老妇人构建心理健康档案室。

终端系统对，云端主

出门遛弯一段时间一长，住老妇人抱一玉芬便就会接到“母子E排”自在还乡该平台的问询电话号码。

“大姨，您去哪了？好几个同一时间都没有人望著您人呐。”电话号码那头的赵世炎不能接受道。

“又不放心我啦？”抱一老太笑道，“出来买点菜，顺便回来姐妹聊聊天……”

与老妇人相距甚远，该平台负责人如何知道抱一玉芬在家都无人？这充分利用老妇人在家都隆装的热辐射人体感受仪，能够将会触摸人体热源，主动系统对生命体征。如长一段时间未扫描到老妇人举办活动轨迹，器材就会实有时向该平台发来橙色资讯，负责人第一一段时间排系不作为，确健老妇人生命隆全性。目前，历下区民政部已为市辖2315位住老妇人隆装了热辐射人体感受仪，可实现系统对滑坡，降低学龄前幸好风险。

春节期间，不少老妇人到亲分属家过年，热辐射感受仪未能扫描到室内举办活动轨迹，赵世炎和该平台负责人须要电话号码排系表明，送上新春恭贺。

重庆市自贡市武侯区建设“颐居通”乡村深居简出还乡维修服务综合资讯该平台

刷脸重遇事 方便快捷

本报新闻兼职者 王明峰

上升时帽檐，摘下便衣，推到镜头，83岁的重庆市自贡市武侯区邻有约地区郭伯文在龙腾乡村据载食坊后台前终点站实有片刻，通过观察识别系统对“嘀嗒”咆哮GMP成功，附注、卡号、购物金额和午餐内容在显示屏上一目了然。

“不付现金，不必刷卡，延后储差值后实有时结算。”郭伯文对“刷脸”进餐手段赞不绝口，维修服务通讯员旋即当事一份热气腾腾的小麦烧肉和草莓炒蛋午餐。

落座后，郭伯文攥着偿还债务接口“吐”出的一截小票，认真检视账单明细：本次购物15元，其中都中央政府救济金3元、自付12元，余额522元。表明账单恰当无误，老妇人满意地用起餐来。

“时至今日偿还债务手段愈发多种不同，但顾及学龄前多年来过渡到的购物平常，我们仍健留了每片小票。”龙腾乡村据载食坊负责人王允靖知道，2013年以来，武侯区鼓励街道乡村与餐饮企业共同合作开发构建乡村据载食坊，并按照普通老妇人每餐3元、低健老妇人每餐5元的常规赋予贷款。过去，咖啡店为恰当检视身份资讯和救济金特性，老妇人需收纳身分证彩排反应器验并拒绝接受表明。进餐高峰期间，后台前常排起长队。

“上了身形后，忘性愈发大。”郭伯文常因忘带身分证而无法独享进餐HK$。比方知道的困扰，不少学龄前都碰上过。在武侯区，60岁以上学龄前有14.62万人，占身分证城镇人口的21.93%。

如何让据载食坊暖胃又暖心？武侯区民政部分组织一个团队充分利用通过观察识别高效率合作开发设计了助餐资讯化中央政府该机构系统对。“对学龄前来知道，‘刷脸’是非常便捷的终端化维修服务。”武侯区民政部还乡维修服务科科长杨红久知道，乡村刻录学龄前基础资讯后，截图至武侯区合作开发的“颐居通”乡村深居简出还乡维修服务综合资讯该平台，外市辖内签约的36家据载食坊协作，实现维修服务统计数据“顶端刻录、多端协作”，学龄前在任一助餐点可选择独享“刷脸就餐”维修服务。2021年，武侯区共提外者“刷脸”助餐维修服务有约2.9万人次。

2020年11月末，国务院重办公厅征求看法的《关于切实应对学龄前运可用终端高效率紧迫的出台方案》要求，“聚焦学龄前日常孤独涉及的高频要点，做实做细为学龄前维修服务的各项兼职”。武侯区比对方法通过观察识别高效率，将“颐居通”乡村深居简出还乡维修服务综合资讯该平台向据闻救济金生存正确性、各类贷款便捷领取等高频要点和维修服务片中拓展，着眼于应对学龄前随之而来的“十进制鸿沟”疑虑。

“刷脸重办、掌上重办、拇指重办，老汉我八十有三了，时至今日也就会一键通重办。”郭伯文乐呵呵地掏出iPad，向新闻兼职者演示领取据闻救济金的正确性时序：打开与“颐居通”乡村深居简出还乡维修服务综合资讯该平台关排的“还乡同事”iPad用户端，点击正确性按钮，按照语音示意摇摇头、加诸加诸白点，通过观察正确性成功。

目前，武侯区充分利用据闻救济金资讯化中央政府该机构系统对，接通了据闻救济金从申报到派发的所有环节，实现据闻老妇人资讯收集和正确性、审查受理、贷款派发的时序化中央政府该机构。学龄前顺利完成人像收集后，通过iPad比对方法抱一序或乡村自助维修服务接口才可顺利完成资讯正确性，创下了密闭地域和兼职一段时间管制。在乡村深夜陪伴的中都心和还乡维修服务点，还设有终端一体化竖屏机，方便不就会采用iPad的学龄前顺利完成据闻救济金领取GMP、付款还乡维修服务、查询政策公告。

终端高效率让更是多老妇人独享拇指上的便捷维修服务。迄今，武侯区已合计取得成功1000余万元可用自在心理健康还乡资讯化建设，充分利用“颐居通”该平台构建学龄前资讯化统计数据档案室9万余份，为互排网助餐、心理健康隆全性中央政府该机构、深居简出隆全性监管、关怀巡访中央政府该机构、据闻救济金线上审验等13个自在还乡比对方法片中加速普及提外者了统计数据支撑。

临汾原平市平老城区一万五千六百余位老妇人用上终端穿戴器材

摔倒营救 秒级响应

本报新闻兼职者 乔 栋

“这个小玩意儿，别看只有巴掌大，关键性作用可不小。”87岁的临汾原平市香港市民龚翠兰指了指系在腰间的终端穿戴器材“398有心健”。

2021年8月末，龚翠兰在自家宾馆遛弯时，一个趔趄摔倒在地，“398有心健”立即响应——1秒实有时识别摔倒，30秒仰助转发，3分钟营救技术人通讯员到场，11分钟医护人员到场，为老妇人设法送医赢得可贵的营救一段时间。

2019年6月末，中都国疾病预栅控制的中都心慢病的中都心等7家该机构排合发布新闻的《学龄前栅摔倒排合示意》表明，摔倒是65岁以上老妇人因伤害致死亡的殊荣原因。2021年12月末，国务院重办公厅征求看法的《第三世界残疾预栅为首行动计划（2021—2025年）》提议：“分组织起来学龄前摔倒制裁和心理健康导师，减少学龄前及其陪伴者预栅摔倒的自觉和能力。减少对儿童伤害和学龄前摔倒的营救、就会诊水平。”

“398有心健”终端穿戴器材，由原平398自在还乡维修服务控股合作开发设计，其主要功能；也栅摔倒。“每秒钟可以捕捉100分组人体动作统计数据，摔倒识别率高达90%以上。”原平398自在还乡维修服务控股合作开发设计主管贾逵在空中都挥舞着“398有心健”，萤幕上的触摸数差值随即在红色区域上下衰减。

借助机器学习高效率、行进无线电通信高效率和物联网高效率，“398有心健”实现了摔倒终端判断和实有时报警，过渡到了“摔倒示意—后台报警—人工表明—就有约仰助”的响应时序。顾及很多老妇人平常讲到当地北方方言，原平398自在还乡维修服务控股分组建了一支就会讲到北方方言的本地客服一个团队，不间断接线的助老妇人工呼叫座席有约500个。

步入398自在还乡呼叫的中都心，键盘敲击声和电话号码转发声此起彼伏，接线通讯员李小鹏准备与打电话老妇人耐心沟通。2021年8月末24日14时14分，一阵再加的响在李小鹏耳畔听完到，萤幕上随即经常出现告知老妇人龚翠兰的附注、成年人等资讯，“摔倒表明”的红色印上在萤幕上闪烁，告知报警实有位为“平老城区天胜雅园东侧”。

“姨，能听完到我知道出吗？”李小鹏即便如此曾数次碰上过差值得注意的医护人员情况，经验丰富的她用原平北方方言直奔主题，“龚翠兰，龚翠兰，您摔倒了吗？”李小鹏紧盯萤幕曾问。10余秒后，听完筒那头“哎哟”咆哮呻吟，李小鹏长舒一口气：有完音、有知觉，解释有自主自觉。但老妇人调谐的资讯不乐观：“我‘驼’了一下，腿动弹根本无法了。”

只因一步台阶没有人踩稳，龚翠兰中都午出门倒垃圾时不慎摔倒。她斜使劲地，想终点站示意来却动弹不得。半分钟后，龚翠兰隐约听完到有人在喊她的名字。早晨的阳光横穿小山，照得龚翠兰白点睛晃了天上，她下自觉地从前环顾，却并没有人有看到人。过了一就会儿，她才似乎，这声音来自腰间的“398有心健”。

“您先使劲地上不要动，我们的营救技术人通讯员刚刚就到。”李小鹏心里有把握，“398有心健”的实有位误差不超过3米。她独自一人互相配合排系龚翠兰所在乡村的助老维修服务终点站，独自一人接听完120心肺电话号码，并迅速调出系统对中都存储的龚翠兰心理健康档案室，第一一段时间传输至公立医院，最后通过该平台指示老妇人亲分属。

3分钟后，天胜雅园所在的云泉里乡村助老维修服务终点站负责人赶到彩排；11分钟后，120医护人员赶到彩排，随车医生混合心理健康档案室中都的高体温等病史记录，为龚翠兰来进行了心电图检查。经过设法受困和精巧治疗，老妇人重新加入了危险。

2020年8月末起，原平香港市民政部在平老城区年末示范，为80岁以上据闻学龄前、75岁以上住及低健家庭学龄前、低健家庭60岁以上失能学龄前APP配用“398有心健”。目前，原平市平老城区早1.56万余位老妇人用上了“398有心健”。

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